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チャットが多い時間帯の把握について


(1/1~1/31の期間で、チャットが多い時間帯を把握したい場合。)

ダッシュボード(管理画面)の、左サイドバーの「分析」にお進みいただくと上記の表示がございます。
「最近1日間」に切り替えていただく事で、その日のチャットの多い時間帯の統計を取っていただけます。月毎の把握は出来かねますが、一日毎の取得が可能です。チャット発生時間の把握、リソースの確保などにお役立て下さい。


現在、「最近1日間」以外に、切り替えての時間帯の取得は仕様上、出来かねます。
またgoogle Analyticsでは、取得しているデータはさかのぼる事ができますが、時間帯での確認は出来かねます。

google Analyticsについて

zendesk chatで分かる分析項目について


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