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2017.4.20 障害報告

ご利用中の皆様へ

平素よりZendesk Chatをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生したしました。
ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

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影響範囲:一部のアカウント

事  象:4/20(木) 午前9時46分~午前9時50分頃
     Zendendesk Chat管理画面にログインしていたが、セッションがきれログアウトしてしまう。

[原因]
Zendesk Chatと連動するシステムのメンテナンスによる障害


本事象は既に解決しております。

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以上、よろしくお願い申し上げます。

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