Zendesk chatのAPIは、2種類あります。
※現在、日本語公開はしておりません。ページごと翻訳するなどしてご確認ください。
◆Javascript API：
ウィジェットの外観や挙動をカスタマイズすることができる、
Javascriptで動作するAPI。（javascript API）
◆REST API：
ユーザーデータやアカウント情報などをREST形式で取得できる、
外部システム連携や情報の統合などに利用できるAPI。（REST API）
APIは、プランごとに利用可否が異なりますので、以下の表をご確認ください。
| Lite | Team Basic |
Professional Advanced |
Enterprise Premium |
J-Basic | J-Advanced | J-Premium | |
| Javascript API | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
| REST API | × | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
利用可能：〇 利用不可：×
※Account Keyは、こちらからご確認下さい。（Account Key）
◆Web SDK：
Web SDKをご利用すると、ウィジェット全体をオリジナルで作成する事が可能です。（Web SDK）