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2015.07.03 9:00頃 障害報告

ご利用中の皆様へ

平素よりゾピムをご利用いただき、誠にありがとうございます。 7/3 9:00頃よりご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生しております。 ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

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影響範囲:国内・海外におけるアカウント
事  象:ダッシュボードへのログインができない
     ウィジェットが表示されない
対応状況:現在テクニカルチームにて復旧作業中

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以上、よろしくお願い申し上げます。

 

状況に進捗があり次第、再度ご報告させて頂きます。

【進捗状況】

10:35 作業が終了し、復旧致しました。
    ※既にページを開いている場合は、リロードするようにお願い致します。

 

【今後の御対応について】

万一、引き続き事象が発生している場合は、大変お手数ですが、
チャットサポートまでご連絡いただきますようお願い申し上げます。


障害の詳細につきましては、後日、障害レポートにてご報告させて頂きます。
改めて、お客様には大変なご迷惑をおかけしまして、深くお詫び申し上げます。

 

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