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オフラインフォームの設定がダッシュボードに表示されません。

管理画面>ウィジェット>フォーム

 

3.オフラインフォームの設定項目が消えてしまう場合がございます。

 

 

Zendeskと連携している場合、以下の設定をご確認ください。

設定(歯車のマーク)>ウィジェットとすすんでいただくと「ゾピムサポート」メニューが表示されます。

問い合わせフォームが「オン」になっている場合は「オフ」に切り替えます。

 

いちどゾピム管理画面をログアウトし再度ログインすると、設定が表示されます。

「オン」に設定いただくと、ゾピムオフラインフォームがご利用いただけます。

 

 

解決しない場合は、ゾピムサポートまでご連絡くださいませ。

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