有償契約後にプランを確認する方法 2024年08月24日 02:13 更新 ■トライアル14日経過後、有償契約へ移行した場合 お支払い完了後、有償サービスが開始となった際は まずご契約内容のご確認をお願いいたします。 ご契約プランは[設定>アカウント> サブスクリプション]から確認ができます。 basic/J-Basic ⇒現在はTeamプラン Advanced/J-Advanced ⇒現在はProfessionalプラン Premium/J-Premium ⇒現在はEnterpriseプラン のことです。 [設定>エージェント」 アップグレード後のエージェント数に切り替わっているかご確認ください。 関連記事 Talk|スマホなどの端末からTalkを利用する Zendesk Support|メンバー(エージェント/ユーザー)を登録する Zendeskの契約ライセンス数(エージェント数)を削減する ご契約状況の確認方法