有償契約後にプランを確認する方法 2021年04月21日 03:00 更新 ■トライアル14日経過後、有償契約へ移行した場合 お支払い完了後、有償サービスが開始となった際は まずご契約内容のご確認をお願いいたします。 ご契約プランは[設定>アカウント> サブスクリプション]から確認ができます。 basic/J-Basic ⇒現在はTeamプラン Advanced/J-Advanced ⇒現在はProfessionalプラン Premium/J-Premium ⇒現在はEnterpriseプラン のことです。 [設定>エージェント」 アップグレード後のエージェント数に切り替わっているかご確認ください。 関連記事 Zendesk Support|既存メールアドレスからの転送設定 ご契約状況の確認方法 Zendesk Support|自社で用意した問い合わせフォームをZendesk Supportと連携させる Zendesk Support|問い合わせ内容に応じて表示する項目を変更したいとき(チケットフィールド&チケットフォーム設定) Zendesk Support|Zendeskで問い合わせフォームを作成する