フォローする

ファイルの送受信制限

Zendesk chat(Zopim)のチャットでは、以下のファイルタイプのものがデフォルトで送受信可能となっております。

  • PDF (.pdf)
  • PNG (.png)
  • JPEG (.jpeg)
  • GIF (.gif)
  • Text (.text)

 

① チャット中にファイルの送受信を禁止したい。

管理画面 > アカウント > ファイルの送信 > オフに設定してください。

 

② より多くのファイルタイプの送受信を可能にしたい。

「ファイルの送信」ページにて、下記のように送受信を可能にしたいファイルタイプを追加してください。 




ファイルサイズの制限について

 

この記事は役に立ちましたか?
0人中0人がこの記事が役に立ったと言っています
他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください

コメント