運営やドメインの異なる複数のホームページでも、設定によって、追加契約なくご利用いただけます。
それぞれのサイトに専用のZendesk Chatタグを設置していただくだけで、特別な設定は不要です。
サイトごとに、担当エージェントが異なる場合などは、部門機能を活用いただくと便利です。
【留意点】
※ドメインをまたいだサイト間でのページ遷移があった場合は、別の訪問者として認識されます。ユーザーメモやチャット履歴、チャット中の内容は引き継がれません。
※チャット履歴や、チャット中の内容はすべてのエージェントが閲覧することができます。
※Zendesk Chatを設置しているサイト全体で、月間1,000,000PVあるいは同時に500UU以上のトラフィックで御利用いただく場合は、contact@zeq.co.jpまでご相談ください。