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スマートフォン対応について

Zendesk Chat(Zopim) はスマートフォンに完全対応しております。

 

訪問者側でのチャット
デフォルトの設定では、右下にチャットボタンが表示されます。この画像は、実際にチャットを行っている際の画像となります。

      

 

管理者側でのチャット

管理者側から、チャットを行う際には、AndroidアプリまたはiOSアプリから行うことをお勧めします。

訪問者からのチャット通知を受け取り、スマホからでも簡単に返信をすることが可能です。
スマートフォンでも機能制限はございません。

Androidアプリは日本語対応しております。


ios管理アプリイメージ

ios


訪問者側はスマホでアクセスするとスマホ対応のウィジェットになりますし、管理者側はアプリをダウンロードしていただく事で、 外出時でもスマホからチャット対応が可能です。(Android・ios)

オフライン時のスマホ対応について

J-ウィジェット:スマホイメージはこちら

 


 

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