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Zendesk Chat|ユーザーの遷移状況を把握して応対する

今回の訪問直前の参照元及び、サイト内でのページ移動経路を順に表示することが可能です。

 

① 現在のページ

訪問者が現在いるページが表示されます。

 

② 参照元

サイト訪問直前のページ

*訪問者が利用した検索キーワードもここで表示されます。

・ランディングページ

・ユーザーが最初に閲覧したページ

 

③ 訪問者のページ遷移状況

 

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