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パスワードを再設定する

zendesk chatは、メールアドレスとパスワードでログインしていただく流れです。

① ログイン画面からであれば、メールアドレスを記入して、Forgot passwordを選択する。管理画面からは「パスワードのリセット」をクリックする。

 

② 届いたメールの「Reset Password」ボタンを選択し、再設定リンクへアクセスする。

 

③ 新しいパスワードの設定

 

④ 新しいパスワードと今までのID(メールアドレス)でログインが可能となります。

※ メールが届かない場合
 迷惑メールに振り分けられている可能性がございますので、一度ご確認をお願いします。
 

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