Zendesk chatは、メールアドレスとパスワードでログインしていただく流れです。
① ログイン画面からであれば、メールアドレスを記入して、Forgot passwordを選択する。管理画面からは「パスワードのリセット」をクリックする。
② 届いたメールの「Reset Password」ボタンを選択し、再設定リンクへアクセスする。
③ 新しいパスワードの設定
④ 新しいパスワードと今までのID(メールアドレス)でログインが可能となります。
※ メールが届かない場合
迷惑メールに振り分けられている可能性がございますので、一度ご確認をお願いします。