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【6】管理>メール

SupportはメールやChatを始め、様々なチャンネル(ユーザーが問合せに利用する手段のこと)に対応可能ですが、ここではメールの設定で基本的な項目をご説明します。

設定>チャネル>メールを選択してください。

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ここでは問い合わせを受信するメールアドレスを設定できます。申込み後の設定でも受信メールアドレスは設定しましたが、受信アドレスは設定数に上限なく設定可能です。追加する場合は「アドレスを追加」ノブをクリックしてください。

 

 

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