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チャット窓口(ウィジェット)をホームページで表示させるには、タグの埋め込みが必要です。 [①設定>②ウィジェット>③設定開始>④埋め込みタグ] これを確認してください。 ※左図のタグは一例です。Zendesk Chatタグはお客様毎にコードが異なります。 |
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④のタグをコピーして、チャットを設置したいウェブサイトの 原則、全てのページに埋め込んでください。 ※Zendesk Chatは、Javascriptのタグ設置ができることが前提となります。 |
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◆WordPress プラグインでの設置について◆
WordPressを利用したサイトに導入する場合、プラグインを使ってZendesk Chatをインストールできます。
詳しくは下記の情報をご確認ください。
https://support.zendesk.com/hc/ja/articles/203659896
※旧バージョンプランをご利用のお客様は以下の情報をご確認ください。
https://chat.zendesk.com/hc/ja/articles/212020688
(Zendesk サイトより引用)