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チャット応対数の設定方法について

管理画面>「設定」>「個人」>「プロフィール」 より、エージェントのスキルに応じて、チャット応対数を設定する事が出来ます。

Zendesk Chatは複数人同時チャットが可能です。

設定>「個人」>「プロフィール」>「基本設定」 より、「チャット制限」を変更して下さい。

 

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