平素よりご利用頂き誠にありがとうございます。
下記の通り、Zendesk Chatにてシステムメンテナンスを実施されますので
ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。
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【定期メンテナンス期間】※日本時間
システムのパフォーマンス、信頼性、セキュリティ、チャットインフラの安定性を維持するため、
下記の時間帯にシステムのメンテナンスを行います。
開始：2018年5月20日（日） 午前10時00分 ～
終了：2018年5月20日（日） 午後22時00分
【メンテナンス中の影響】
メンテナンス開始後数分間、チャットウィジェットとチャットダッシュボードが利用できません。それ以降はメンテナンス期間が終了するまで、サービスをご利用になれます。
また、メンテナンス期間中は断続的にエージェントが切断される可能性があります。
その際は、終了したチャットは自動的に再接続されず、チャットが切断された場合には再度、新たにチャット開始する必要があります。
【推奨対応方法】
エージェントのログアウトやチャットの切断が発生した場合、ブラウザを更新することで修復できます。
ご理解とご協力のほど、宜しくお願い致します。
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メンテナンス状況は下記サイトにてリアルタイムに更新されます。（Zendesk社サイト：英語）
▼Scheduled maintenance - May 20, 2018 - Chat
https://chat.zendesk.com/hc/en-us/articles/360001202107
▼System Status