【1】チャットタグの事前登録方法
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チャット対応中にタグを新規登録できるようにするためには、
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【事前定義のタグリスト】にて ④にタグの名前を入力し、 ⑤画面下部の[変更を保存]を押します。
これで登録は完了です。
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【2】チャットタグの付与方法
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チャットタグ付与のタイミングが来た際は、以下の手動作業をします。
まず右側のタグ入力欄をクリックします。事前登録済みのタグがプルダウンで表示されますので、クリックで選択してください。
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チャットタグが付いたことが表示されます。(※お客様には表示されません) これで完了です。
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