■ 営業時間を設定することで、 |
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Zendesk Chatの営業時間は まずはタイムゾーンを設定します。
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⑥次に[営業時間]を選択し ⑦【曜日ごと設定】か【平日と週末でくくる】か最後にそれぞれの時間を登録します。 ⑧上で登録した営業時間を、チャット待ち受け画面にて表示することができます。 [変更を保存]して完了です。 |
★営業時間設定と、ステータス変更について ・営業時間を設定することで、営業終了時刻になると[離席中or非表示⇒オフライン]は自動で切り替わります。 |
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ステータスは
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