ご契約状況の確認方法 2021年03月26日 03:03 更新 ご契約プランは[設定>アカウント> サブスクリプション]から確認ができます。basic/J-Basic ⇒現在はTeamプランAdvanced/J-Advanced ⇒現在はProfessionalプランPremium/J-Premium ⇒現在はEnterpriseプランのことです。 [設定>エージェント」アップグレード後のエージェント数に切り替わっているかご確認ください。 関連記事 ご契約の継続、更新 エージェントのプロフィールを編集する 【自分以外】 Zendesk Guide|記事やセクションの階層を変更できますか? Zendesk Support,Guide|複数ブランドを使用したチケットフォームのテスト方法 Zendeskの契約ライセンス数(エージェント数)を削減する