ご契約状況の確認方法 2021年03月26日 03:03 更新 ご契約プランは[設定＞アカウント＞ サブスクリプション］から確認ができます。basic/J-Basic ⇒現在はTeamプランAdvanced/J-Advanced ⇒現在はProfessionalプランPremium/J-Premium ⇒現在はEnterpriseプランのことです。 ［設定>エージェント」アップグレード後のエージェント数に切り替わっているかご確認ください。 関連記事 ご契約の継続、更新 Zendeskの契約ライセンス数（エージェント数）を削減する エージェントのプロフィールを編集する 【自分以外】 Zendesk Guide｜記事やセクションの階層を変更できますか？ Zendesk Support,Guide｜複数ブランドを使用したチケットフォームのテスト方法
