■変更できる項目（※権限をもったアカウントでログインをしてください）
・名前（※） ・メールアドレス（※） ・表示名 ・チャット制限 ☆パスワード変更はこちら |
|---|
|
|
プロフィールは、
|
|
|---|---|---|
|
|
リストの中から、編集したいエージェントの氏名をクリックします。
≪補足≫
|
|
|
|
内容を確認し、編集をしてください。
|
■Zendesk Chatは、2018年10月24日に新しいフェーズ（バージョン）４を公開しました
ただしそれまでに利用を開始していたアカウントにつきましては、フェーズ３のまま継続となっています。 フェーズの違いにより、操作方法等、一部に違いがあります。 |
|---|
|
|
自分以外のエージェントのプロフィールは 対象のエージェントを選択してください。 ※ここで選択できるのは、
≪補足≫ |
|
|---|---|---|
|
|
［プロフィールを編集］
|
|
|
|
次の画面で、 ⑤［保存］をクリックします。
|
|
|
|
右上に、左図のようなメッセージが表示されたら設定は完了です。
|
|
|
|
新しいメールアドレス宛に、変更されたという通知メールが送られますので、ご確認ください。
|
