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■ １エージェントで同時に対応できるチャットの数に限度を設ける システム上、一度に複数名とチャットを行うことが可能ですが、 |
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チャットの限度数は個人設定画面から編集します。 ［設定＞個人＞プロフィール］ ④基本設定内の ⑤最後に
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■ 上記④の操作ができない場合は、 |
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ルーティングは ③［設定］を選択し、 ④チャットの割り当て制限を［オン］にします。 ⑤適用先を ⑥［変更を保存］で完了です。 この後、再度個人プロフィールで限度数の設定をしてください。 |
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■ １エージェントで同時に対応できるチャットの数に限度を設ける システム上、一度に複数名とチャットを行うことが可能ですが、 |
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チャットの限度数は個人設定画面から編集します。 ［設定＞個人＞プロフィール］ ④基本設定内の ⑤最後に
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■ 上記④の操作ができない場合は、 |
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ルーティングは ③［設定］を選択し、 ④チャットの割り当て制限を［オン］にします。 ⑤適用先を ⑥［変更を保存］で完了です。 この後、再度個人プロフィールで限度数の設定をしてください。 |
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