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自分のログインパスワードを変更したい

  • 更新

■Zendesk Chatは、2018年10月24日に新しいフェーズ（バージョン）４を公開しました

　ただしそれまでに利用を開始していたアカウントにつきましては、フェーズ３のまま継続となっています。
　2018/10/24以降にトライアルを開始したアカウントのみフェーズ４となります。

　フェーズの違いにより、操作方法等、一部に違いがあります。
　それぞれのフェーズ毎でご案内いたしますので、ご確認ください。

☞2018/10/24以降に、トライアル開始のアカウント
☞2018/10/23までに、トライアル開始のアカウント

 

 

■ 2018/10/24以降に、トライアル開始のアカウント

 

P4______01.png

 

  

自分自身のパスワードの変更は

［画面右上のアイコン＞自分の名前］

クリックしてプロフィール画面に進みます。

P4______02.png 

 

  

［プロフィールを編集］
のボタンをクリックします。

 

 

 

P4______03.png

 

  

アドミニセンターのページが別タブで開きます。

そこにある
［パスワードを変更］
をクリックしてください。

 

 

 

P4______04.png

 

  

パスワード変更の画面がでます。

指示に沿って入力し、最後に
［パスワードを変更］
をクリックしてください。

 

 

 

P4______05.png

 

  

登録されているメールアドレス宛に
左図のような確認メールが到着すれば、完了です。

 

 


 

■ 2018/10/23までに、トライアル開始のアカウント

________00.png

 

  

パスワードは、
［設定＞個人＞パスワード］
から変更します。

３項目を埋めて、
［変更を保存］で完了です。

 

≪補足≫
【パスワード忘れでログインできない場合】

 

 

 

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