災害復旧テスト実施予定
本メンテナンスの実施は下記日時に延期になりました。
日時：2019年5月5日（日）日本時間10:00~22:00
日時：2019年4月28日（日）
日本時間10:00～22:00
影響：チャットウィジェット、ダッシュボードの両方が
断続的に数分間使用できなくなる場合があります。
また、チャットが中断された場合は自動で再接続はされません。
対処：中断されたチャットは改めて開始する必要があります。
強制的にログアウトになったしまった場合は、ブラウザの更新で
リトライをお願いいたします。
＊メンテナンス状況は下記サイトにてリアルタイムに更新されます。（Zendesk社サイト：英語）
▼Scheduled maintenance - April 28, 2019 - Chat
https://chat.zendesk.com/hc/en-us/articles/360020507034
▼System Status（ご利用のZendesk Chatのサブドメインでcheckしてください）※１
https://status.zendesk.com/
これらは、万が一災害のあった場合に
Zendesk Chatの回復システムが正しく機能するかを確認するためのテストです。（年１回実施）
ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解いただけますようよろしくお願いいたします。
ご不明点がございましたらチャットもしくはメール(support@zopimjp.com)でお問い合わせください。
※１）2018年10月23日以前に利用開始しているZendesk Chatは、
［zopimjp.zendesk.com］でcheckをしてください。