【2019/06/06 11:30更新】
Zendesk公式情報にて、
Jun 6 2019, 11:00 AM JST に障害は解消したと発表がありました。
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Zendesk製品をご利用中の皆様へ
日頃は、Zendesk及びフォー・フュージョンサービスをご利用いただき誠にありがとうござます。
ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生しましたため、お知らせいたします。
ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、解消までしばしお待ちいただければ幸いでございます。
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影響範囲:一部のアカウント(Zendesk Support,Guide,Chat,Talkで使用サーバーが【Pod12】に該当するアカウント)
事 象:
2019/06/06(月) 午前7時7分 ~
全面的に機能停止
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なお、ご利用アカウントのサービス稼働状況はZendesk社の以下ページよりご確認いただけます。
▼Zendesk Status
※お申込み時にご設定いただいたサブドメイン(○○○○.zendesk.com)の「○○○○」がサブドメインです。)を入力いただき「CHECK」ボタンを押してください。
※サブドメインがない場合は「System Status」項目右の選択項目を「AllDatacenter」に切り替えてご確認ください。
進捗があり次第随時更新いたします。
ご不便をおかけして誠に申し訳ございません。