概要
■自分でパスワード再設定の手続きを行う 登録済みのユーザーが、パスワードを忘れたり、再設定したりする場合の手続き方法です。 この記事では[自分自身でパスワード再設定の手続きを行う場合]をご案内します。 |
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設定手順
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パスワードを忘れた場合は再設定が必要となります。 ログイン画面にて、 まずは会社名(ブランド名等)に間違いがないか確認してください。 問題なければ
※このログイン画面が不明の場合はこちら |
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表示内のURLに間違いないか確認してください。 問題なければ、Zendeskのエージェントとして登録しているメールアドレスを入力し、
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先ほど入力したメールアドレス宛に、左図のようなメールが届きます。 本文内のURLをクリックしてください。
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[新しいパスワード]を入力し、 最後に[パスワードの変更] 新しいパスワードでログインができます。
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