Zendesk Chat｜推奨環境（ブラウザ）

2022年04月26日 02:16
更新

推奨環境

最新情報

エージェント/管理者用ダッシュボードの動作保証されているブラウザは下記の通りです。

	デスクトップ	モバイル
Google	Chrome v.2.5以上（通知機能はv.22~）	Android 2.3以上(API level9)~
Mozilla Firefox	v.2.1以上　（通知機能はv.22~）	ー
Apple	Safari　v.6以上	iOS 6.0以上
Internet Explorer	ー	ー
Microsoft Edge	（通知機能はv.14以降）	ー

訪問者側の動作保証されているブラウザは下記の通りです。

	デスクトップ	モバイル
Google	Chrome v.2.5以上	Android Chrome　最新
Mozilla Firefox	v.2.1以上	ー
Apple	Safari v.6以上	iOS Safari　最新とその１つ前
Internet Explorer	ー	ー
Microsoft Edge	（通知機能はv.14以降）	ー

（2021.04.26現在）最新情報

サポートの終了

Zendesk は、2019年12月31日で Internet Explorerのサポートを終了しました

　まず、2019年6月30日にInternet Explorer（以下IE）を動作保証する開発が終了しました。
　この日以降、新しいZendesk機能がIEで機能しなくなる可能性があります。
　IEのマイナーバグや外観上の問題は修正されなくなります。

　現在IEを使用している場合は、Edgeまたはその他のサポートされているブラウザに切り替えることをお勧めします。。