2025年3月6日更新：
ポッド25で発生したメール処理エラーの障害について、現在は解消されています。（解消報告：3月5日18時55分）
メールの送受信とチケットの通知は問題なく処理されるように回復していますが、万が一エラーが引き続き表示される場合は、Zendesk社またはZeQへお問い合わせください。
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2025年3月5日：
18時00分
Zendesk社はこの障害の原因を発見し、解消に向けて対応中です。
一部の新規メールは正しく処理され始めていますが、まだ遅延も確認されています。
解消まで今しばらくお待ちください。
17時00分
Zendesk社より障害報告があったためお知らせします。
ポッド25の環境で、2025年3月5日(水)16時50分（日本時間）ごろからメール処理エラーが発生しています。
具体的には、Supportでのメールの送信およびチケットの通知が遅延しています。
現在、Zendesk社が解消に向けて詳細を確認中です。
更新があれば改めてお知らせします。
※お使いのZendesk環境のポッドは、管理センターのホーム画面下部で確認できます
※インスタンス単位での障害は、Zendesk Status確認ページにドメインを入力することで確認できます
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