Zendesk Chat｜初期設定｜チャットの待ち受け画面（ウィジェット）の外観を調整する［５分］

まずはチャット開始前の
［チャットバッジ］について案内します。

［オン］にすると、左図のプレビューのような大きなバッジが表示されるようになります。
（［オフ］の場合）

①シンボルマークなどの画像があればここでアップロードして下さい。

②①の画像の配置方法です。

③画像の背景の色を決めます。
　テーマカラーと同じか近いものにすると統一感が出ます。

④バッジに乗せる文言を決めます。

チャットを開始した際のウィジェット画面を設定します。

［チャットウィンドウ］
テーマカラーと、そこに表示する文言を決めます。

［コンシェルジュ］
エージェント未対応時に表示されるアイコンとメッセージを決めます。

なお、チャットバッジを［オフ］にすると

チャット開始前は左図のような
［チャット］という小さいボタンが表示されるようになっています。

この小さなバッジのカラーは
［チャットウィンドウ］のテーマカラーで指定されたものになります。