運営するサイト(ドメイン)が複数ある場合に
一つのZendeskアカウントでまとめて利用することは、技術的には可能です。
※ただし、以下のような要因があることから推奨はしておりません。
- 顧客情報の混在
- チャット窓口のデザインの統一が避けられない
- ドメインをまたがって同じ訪問者が訪問された場合に別の訪問者と判断されてしまう
運営するサイト(ドメイン)が複数ある場合に
一つのZendeskアカウントでまとめて利用することは、技術的には可能です。
※ただし、以下のような要因があることから推奨はしておりません。
- 顧客情報の混在
- チャット窓口のデザインの統一が避けられない
- ドメインをまたがって同じ訪問者が訪問された場合に別の訪問者と判断されてしまう