Support｜ユーザー登録の都度、通知がいくのを止めたい

ユーザー登録の都度、通知が送信されないようにする設定は

［①歯車アイコン＞②カスタマー＞③設定］

から進めます。

右側に大きく展開した画面内の

［アカウントメール］

内の、赤枠で囲った項目からチェックを外して下さい。

最後に［タブを保存］で完了です。

ロールが管理者のメンバーが、Zendesk supportダッシュボード内で手続きします。

[①歯車アイコン＞②メンバー＞③該当のメンバー]

をクリックします。

表示されたユーザ情報で、まずはメールアドレスを確認しておいてください。

次に、
[④セキュリティ＞⑤リセット]
をクリックします。

画面右上に赤枠のようなメッセージが表示されたら、

先ほど確認したメールアドレス宛に、パスワード設定のためのメールが無事送信された、となります。

該当のユーザのメールアドレスに左図の様なメールが到着します。

リンクをクリックして下さい。

新しいパスワードを入力して

[パスワードを設定]

のボタンクリックで完了です。