お試し記事
Zentas契約者の専用ヘルプから、いくつか記事を抜粋しました!
- Zendesk Chat|チャットの履歴を、随時チェックしたい
- Zendesk Chat|対応者が不在でも、メッセージは受け付けたい。
- Zendesk Chat|トリガ|訪問者に自動でメッセージを送る
- Zendesk Chat|トリガ|最初のメッセージが届いた時に、自動メッセージでお返事する
- Zendesk Chat|トリガ|チャットを取り損ねてしまった際に、自動メッセージを送信する
- Zendesk Chat|トリガ|初めてアクセスしてきた訪問者にタグをつける
- Zendesk support|溜まったチケットから効率よく検索したい。
- Zendesk support|増えたマクロを、わかりやすく整頓する