■訪問者に会話の履歴を記録してもらう方法があります。 例えば訪問者から会話ログを求められたとき、 ※別セッション、別日のログはこの方法では入手できません。 |
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訪問者が見ているチャット画面の下部[オプション]を押すと、 |
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次に、メールアドレス欄が出ますので入力して[送信]を押せば完了です。
※エージェントがチャットを終了したタイミングで、ログが送信されます。 |
■訪問者に会話の履歴を記録してもらう方法があります。 例えば訪問者から会話ログを求められたとき、 ※別セッション、別日のログはこの方法では入手できません。 |
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訪問者が見ているチャット画面の下部[オプション]を押すと、 |
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次に、メールアドレス欄が出ますので入力して[送信]を押せば完了です。
※エージェントがチャットを終了したタイミングで、ログが送信されます。 |