お問い合わせ
サインイン
オンライン接客 Zendesk Chat（Zopim）ヘルプセンター
［Chat］機能紹介
チャット
チャット
フォローする
新しい記事
新しい記事とコメント
１人のエージェントが、複数の訪問者の対応をする
対応中のチャットを、担当者に［転送］する
対応中のチャットに、担当者を［招待］する
すでに開始しているチャットに、途中から参加する。
チャットには参加せず、様子を閲覧だけする
エージェントが書き込んだ内容を、訪問者がどこまで読んだのか確認する
訪問者に、会話の履歴を保存してもらう方法
