Zendesk社より2023-04-14のリリースノートが公開されましたのでお知らせいたします。
Zendesk社から公開されるリリースノート（英語）を日本語に翻訳して内容をまとめたものです。
公式記事については以下リンクよりご確認ください。
Release notes through 2023-04-14
Mobile SDK
- Zendesk Support iOS 2.25.0版において、不具合を修正しました。
- Zendesk Support Android 2.33.0版において、不具合の修正と、チケット内でZendesk Talkと WhatsApp Voiceの録音データを聴くことができるようになりました。
Answer Bot
-
フロービルダー
ボットの挨拶メッセージとフォールバックメッセージ（検索結果が得られなかった際に送られるメッセージ）に、メッセージングメタデータ変数のサポートを追加しました。
Guide & Gather
アカウントレベルのイメージギャラリーに検索とフィルタを追加しました。
詳細はこちらの記事（英語）をご参考ください。
今週は、以下の製品の更新はありませんでした。
- 管理センター
- Zendesk Chat & Messaging
- Explore
- Sell
- Sunshine Conversations
- Support
- Talk
- Web Widget (Classic & Messaging)