Zendesk社より2023-06-09のリリースノートが公開されましたのでお知らせいたします。
Zendesk社から公開されるリリースノート（英語）を日本語に翻訳して内容をまとめたものです。
公式記事については以下リンクよりご確認ください。
Release notes through 2023-06-09
Explore
- Exploreの式の記述におけるトラブルシューティング
Exploreの計算式は、計算で使用される不正なデータ型についてユーザーに警告を発するようになりました。計算式を作成または編集する際に警告メッセージがリアルタイムでユーザーに返されるため、正しく設定されていない計算を保存することがなくなり、より正確で迅速なレポートが作成できるようになりました。Working with data types in Explore formulasを参照してください。
Guide & Gather
- CSATの新しいスパム防止ツール（英語）が追加されました。
Chat & メッセージング
・チャットからメッセージへの移行プログラムを開始し、6月8日に1007名のお客様に第一弾の通信を配信しました。詳細はアナウンスポストをご参照ください。