不要なショートカットを削除する 2022年03月04日 01:08 更新 ショートカットの削除は[設定>ショートカット]から設定します。 ③削除したいショートカットを選択し ④[アクション>削除]をクリックします。 確認の上、問題がなければ[削除]としてください。 関連記事 Zendesk Guide|記事やセクションの階層を変更できますか? ショートカット登録の際に、チャットタグを設定する Zendesk Support|問い合わせ内容に応じて表示する項目を変更したいとき(チケットフィールド&チケットフォーム設定) 2021年8月 Zendesk社への連絡手段が変更になります Zendesk Support|パブリック返信が空欄でも更新するとリクエスタにメールが送信されますか?