チャット中に選択式のメッセージを表示する

チャット対応の際、左図のように
選択肢型の文章を表示させることができます。

この機能を適用すると、チャットのやり取りにかかる時間が大幅に短縮されます。是非ご活用下さい。

まずは
［設定＞ショートカット＞ショートカットを登録］
を選択してください。 

通常のショートカット登録作業に加え、
［オプション］にて提示したい選択肢を一つずつ登録して下さい。 

［ショートカットを作成］を押して登録は完了です。 

≪補足≫
ショートカットの登録

実際にショートカットを使う場合、このように表示されます。
使用したいショートカットを選んでクリックしてください。

（ショートカットの一部文字を入力するだけで、該当のショートカット候補が全て表示されます）

左図のように自動入力されます。
内容に問題がなければエンターキーで送信します。

管理画面の様子

訪問者のチャット画面の様子

選びたい項目のラジオボタン（各選択肢の前にある丸いボタン）をどれか一つワンクリックするだけで、チャットの返信になります。

管理画面でも、返信が確認できました。