Zendesk社よりZendesk Talkの電話番号規制要件変更についてのご案内メールが届いているお客様へ、提出必要書類についてご案内いたします。
以下内容を、届いたメールに返信する形でZendesk社へご提出ください。
提出期限が2021年12月9日までと、期間が短いためご留意ください。また、ご不明点がございましたら当社サポートまでお問い合わせくださいませ。
以下の各書類を提出後、所在地確認のレターがZendesk社の音声通信プロバイダーであるTwillio社から代表又は委任を受けた担当（責任）者の個人居住地宛に届き、審査を経て完了となります。
▼必要書類
①規制申請書
指定フォーマットへ記入＆署名
②法人関係書類
１．登記事項証明書（6か月以内 PDF）
※万が一記載の住所と実際の住所が異なる場合は以下のいずれかの追加書類が必要
・納税証明書（通知書や領収書は対象外）
・会社の住所が確認できる公共料金の請求書（電気通信料金、固定電話料金可）
注：いずれも6か月以内
③代表者の本人確認書類（写真付き証明書2種類）
１．運転免許証（表裏）
２．パスポート
３．マイナンバーカード（表面のみ。裏面は送付しないでください）
４．在留資格カード（日本国籍以外の方の場合）
５．特別永住者証明書（日本国籍以外の方の場合）
※上記証明書書に住所記載がない、もしくは、2つの身分証明書に記載されている住所が異なる場合
下記いずれかの追加書類が必要
・6ヶ月以内の納税証明が確認できる書類
・代表者の住所が記載された公共料金の請求書（固定電話の通話料金可）
注：いずれも6か月以内
住民票は受付不可
領収証にマンション名のみのものも不可
④代表者の委任を受けた人
１．委任状
２．上記本人確認書類
注：①規制申請書の届出名も委任を受けた方のお名前で提出する必要があります
【参考Guide】