その他機能
- Zendesk Support｜チケットが作成されたらSlackで通知をする
- Zendesk Support｜フォロワー宛の通知にチケットへのリンクを記載する方法
- Zendesk Support｜問い合わせ内容に応じて表示する項目を変更したいとき（チケットフィールド＆チケットフォーム設定）
- Zendesk Support｜Zendeskで問い合わせフォームを作成する
- Zendesk Support | 最初にやっておくと安心なその他の設定
- Zendeskのデータをエクスポートする
- Zendesk Support｜自社で用意した問い合わせフォームをZendesk Supportと連携させる
- Zendesk Support｜Zendesk Supportへ転送完了したメールを、Gmailでラベル管理する。
- Zendesk Support｜Zendeskへ転送完了したメールを、Gmail側で削除する。
- Zendesk Support｜Gmailで受信した一部のメールを、Zendeskに転送しないようにする。
- Zendesk Support｜チケットにワンクリックでタグをつける
- Zendesk Support｜チケットにタグを付与する
- Zendesk Support｜一定の条件を満たしたチケットを解決済みにして専用ビューに入れる方法
- Zendesk｜サブドメインを変更する